Reparatieverzoek
U kunt uw reparatieverzoek op een aantal manieren kenbaar maken.
- Telefoonnummers voor specifieke problemen of storingen
In een aantal gevallen zoals;
- problemen met de c.v.-installatie,
- riool verstoppingen (indien lid Fonds Klein Onderhoud.)
- kunststofbuitenkozijnen,
- glasschade (indien lid Glasfonds)
- nutsbedrijven, voor hoofdzekering, gashoofdkraan, elektra- of gasmeter, het doorgeven van meterstanden
- geisers en boilers,
- vastzittende of lekkende hoofdkranen en problemen met de watermeter
kunt u rechtstreeks bellen met de bedrijven die de specifieke storingen en problemen verhelpen. Namen en telefoonnummers vindt u in het overzicht servicenummers.
- Gratis telefoonnummer Wierden en Borgen
Voor overige reparatieverzoeken kunt u bellen, op werkdagen tussen 08.30 en 12.00 uur, met het gratis telefoonnummer 0800-0236622.
Er wordt dan meteen een afspraak met u gemaakt.
- 24 uursservice voor calamiteiten buiten kantoor uren
Voor calamiteiten buiten kantoor uren, te weten maandag tot en met donderdag van 16.30 uur tot 8.00 uur de volgende ochtend en het weekeinde van vrijdagmiddag 12.00 uur tot maandagmorgen 8.00 uur, kunt u bellen met Boekema Vastgoedbeheer B.V. 050-5791468
Dit telefoonnummer kunt u alleen bellen als het gaat om:
- Brand- en stormschades die het woongenot direct schaden en uitstel tot de normale kantooruren niet acceptabel is (tijdelijk dichtzetten d.m.v. beplating);
- Schade als gevolg van vandalisme die het woongenot direct schaden, zoals kapotte deuren en ramen, geen glasschade (tijdelijk dichtzetten d.m.v. beplating);
- Kortsluiting in het elektriciteitsnet in de woning;
- Gaslekkage/gaslucht in de woning;
- Wateroverlast door een gesprongen waterleiding;
- Buitensluitingen, i.v.m. dicht vallen buitendeur (tegen betaling, dit is formeel geen taak van de verhuurder).
- Reparatieverzoek per internet formulier
Uiteraard kunt u uw reparatieverzoek per internet formulier aan ons kenbaar maken.